Como Enviar Seu Equipamento para Análise (RMA)

Se algum equipamento apresentou problema, siga os passos abaixo para garantir um atendimento rápido e eficiente:

1. Fale com nosso suporte técnico:
Antes de tudo, entre em contato com a Supri Nordeste pelo número (85) 99138-4010. Vamos entender o que está acontecendo e, quem sabe, resolver o problema por telefone mesmo!

2. Cadastro no sistema:
Se o envio for necessário, você vai precisar fazer o cadastro do seu equipamento no nosso sistema de RMA.

3. Descreva o problema:
Em cada equipamento, coloque uma etiqueta ou anexe uma folha com uma breve descrição do defeito. Isso ajuda a agilizar o diagnóstico.

4. Emissão da Nota Fiscal:
É importante emitir a Nota Fiscal de Remessa para Conserto, conforme a legislação fiscal vigente.

5. Envio para a Supri:
Depois que tudo estiver pronto e liberado pela nossa equipe, envie o equipamento para o endereço da Supri Nordeste.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar!

  • Contato prévio com o suporte via WhatsApp.
  • Cadastro do equipamento no sistema de RMA.
  • Identificação clara de cada defeito.
  • Emissão da Nota Fiscal de Remessa para Conserto.
  • Envio do equipamento para a Supri Nordeste.

Entrada de equipamento

Sistema para entrada dos equipamento e impressão de pdf para identificação dos produtos.

Entrar no sistema