
IMPLANTAÇÃO VOIP 3/5: CONFIGURAÇÃO DOS TELEFONES IP GRANDSTREAM
Introdução
Agora que a infraestrutura de rede está devidamente configurada, é hora de realizar a configuração dos telefones IP Grandstream. Essa etapa envolve a conexão física dos dispositivos, ajustes de rede e registro no UCM da Grandstream.
Passo 1: Conectar o Telefone IP
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Alimentar o dispositivo:
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Se estiver usando um switch PoE, basta conectar o cabo de rede.
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Caso contrário, utilize a fonte de alimentação.
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Conectar à rede:
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Utilize um cabo de rede para conectar a porta LAN do telefone ao switch ou roteador.
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Verificar inicialização:
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O telefone ligará automaticamente e obterá um endereço IP (via DHCP, se ativado).
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Passo 2: Acessar a Interface Web
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Obter o endereço IP do telefone:
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No menu do telefone, navegue até Menu > Status > Network e anote o IP.
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Acessar via navegador:
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Digite o endereço IP na barra do navegador.
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O usuário é "admin" a senha padrão do telefone aparece no visor quando acessa a página do telefone.
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Passo 3: Configurar a Conta SIP
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Acesse a aba "Accounts" e clique em "General Settings".
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Preencha os dados SIP fornecidos pelo UCM:
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SIP Server: Endereço do UCM da Grandstream.
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SIP User ID e Authenticate ID: Número da extensão.
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Password: Senha da extensão.
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Salvar e aplicar as alterações.
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Verificar o registro:
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O status deve indicar "Registered".
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Passo 4: Configuração de Recursos Avançados
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Codecs de áudio:
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Priorizar G.722 e G.711 para melhor qualidade de voz.
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Redirecionamento de chamadas:
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Acesse a interface do telefone Grandstream e entre na aba Call Features.
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Configure os tipos de encaminhamento:
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Encaminhamento Incondicional (Always Forward): Redireciona todas as chamadas para um outro número.
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Encaminhamento quando Ocupado (Busy Forward): Encaminha chamadas apenas quando a linha estiver ocupada.
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Encaminhamento quando Não Atendido (No Answer Forward): Redireciona chamadas se não forem atendidas dentro de um tempo determinado.
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Insira o número de destino e salve as alterações.
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Configuração do Correio de Voz:
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No UCM, acesse Extensions e selecione a extensão desejada.
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Habilite a opção Voicemail e defina um PIN de acesso.
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Para acessar o correio de voz, disque
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a partir do telefone registrado. -
Configure notificações por e-mail inserindo um endereço na opção Voicemail to Email, caso necessário.
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Ajustes de segurança:
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Habilitar criptografia TLS/SRTP para chamadas seguras.
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Conclusão
Com essa configuração, os telefones IP Grandstream estarão prontos para uso dentro da infraestrutura de telefonia IP.
Nos próximos artigos, abordaremos a solução de problemas comuns na telefonia IP.
Cápitulos:
Implantação VOIP 1/5: Introdução à Telefonia IP e Dispositivos Grandstream
Implantação VOIP 2/5: Infraestrutura de Rede para Telefonia IP
Implantação VOIP 3/5: Configuração dos Telefones IP Grandstream
Implantação VOIP 4/5: Solução de Problemas Comuns na Telefonia IP
Implantação VOIP 5/5: *Bonus* O UCM Cloud Grandstream